Política de privacidad de Fylanorix
Tu privacidad es importante para nosotros. A continuación te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en cumplimiento de la legislación mexicana.
Información que recopilamos
Reunimos datos personales para poder gestionar tu consulta y mejorar tu experiencia.
- Datos de identificación como nombre, apellido, correo electrónico y teléfono de contacto.
- Información sobre preferencias de contacto y tipo de acompañamiento solicitado.
- Datos sobre ubicación e información demográfica que nos ayudas a proporcionar voluntariamente.
- Detalles relativos al rango de inversión y tus objetivos personales, necesarios para el asesoramiento.
Cómo utilizamos la información
Tu información solo se usará con fines relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios.
- Para responder tus consultas y coordinar sesiones de acompañamiento personal.
- Para personalizar la orientación, sugerencias y servicios.
- Para comunicarnos contigo sobre novedades, oportunidades y futuras sesiones, si así lo autorizas.
- Para cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables en México.
Base legal del tratamiento
Procesamos tu información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
La recopilación y uso de datos solo se realiza con tu consentimiento expreso, garantizando confidencialidad y derecho a acceso, rectificación o supresión.
Divulgación de datos
No compartimos tu información personal salvo en los casos descritos.
- Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o para el cumplimiento de obligaciones regulatorias locales.
- En casos que autorices expresamente la transferencia y comunicación con terceros de confianza.
- Con proveedores de servicios estrictamente necesarios para cumplir el objeto de tu consulta.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal ante accesos no autorizados, pérdida o robo. Solo personal autorizado puede acceder a datos sensibles y revisamos periódicamente nuestras políticas internas de seguridad.
Tus derechos
Puedes revisar, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento.
- Solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en nuestra base.
- Restringir el procesamiento o retirar tu consentimiento para usos futuros.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor, si es aplicable.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos personales en México.
Política de cookies
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Para cualquier duda sobre esta política, comunícate directamente con nuestro responsable de privacidad.
Correo electrónico: content@fylanorix.sbs
Teléfono: +52 1 33 3559 8327
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Cambios de política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Informaremos cualquier cambio relevante en esta página.
Última actualización: 29 de marzo de 2026